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售后服務
質量和售后服務的承諾
我公司本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展“的精神,以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
1、嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產(chǎn)品。
2、嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量。保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
3、對涉及分包商的供貨、質量、設備性能、技術接口、服務等方面問題負全部責任。按合同規(guī)定的關鍵部件分包商必須符合有關資質的要求,并經(jīng)需方認可。
4、按合同規(guī)定向監(jiān)造單位提供有關部門標準和圖紙,并為監(jiān)造提供方便。對監(jiān)造設備的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
5、對設備制造過程中出現(xiàn)的質量缺陷及時向需方和監(jiān)造代表通報,不隱瞞。若設備缺陷超過合同規(guī)定的標準,供方無條件更換。
6、為所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供設備盡快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止。
7、在設備的安裝、調試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。賣方在任何情況下均無須對任何特別引起的、結果性的、附帶的、懲戒性的賠償承擔責任,包括但不限于利潤和收益的損失、喪失對產(chǎn)品或任何輔助設備的使用、對相關設備的損害、資本成本、替代產(chǎn)品成本、設施、服務或替換能源的成本、停機成本,或買方的客戶對上述損害提出的索賠。不論索賠是否基于合同、補償、保證、侵權行為(包括賣方過失)、嚴格責任或任何其它理由或以其它方式提出。在保證期滿屆滿后,所有該等責任均應終止,買方將有一段不超過保證期屆滿后三十(30)天的合理時間,保證期內(nèi)出現(xiàn)的任何缺陷發(fā)出書面通知。上述保證是唯一的,替代了所有其它的保證,無論是它們是書面的、口頭的、默示的或法定的。任何對為某一特定用途的適銷性或適宜性的默示法定保證均不適用。賣方對買方指定的其他方所提供的產(chǎn)品或服務不提供保證,賣方對由于本協(xié)議項下提供的產(chǎn)品或服務所造成的任何滅失或損失須向買方或其承保人所承擔的任何責任,在任何情況下都不得超過引發(fā)索賠的產(chǎn)品或服務的價值。
售后服務單位:長沙志華電力設備有限公司
聯(lián)系人:倪銀斌 電話:18684945850
